大金空调-全球五大研发基地及一个科创中心
在中国,日本,美国,比利时,捷克,土耳其,意大利,英国,德国,马来西亚,澳大利亚,印度全球12个国家设有25个研发中心。
研究领域
新能源、大气监测、宇宙空间、新材料
实验室
低温高湿实验室、人工气候室、睡眠与代谢实验室、未来实验室。
大金中国技术开发研究院
2010年,大金空调成立了中国技术开发研究院。依托集团核心技术,引入先进的分析软件和设备,在空调研发力量上更进一步,凭借紧贴全球的科技,针对中国市场,快速研发出充分贴合当地用户需求的空调产品。
严谨细致的专研精神
秉承大金集团严谨细致得专研精神,从设计开始大金R&D研发中心通过整合实验不断精益求精,力求每一个部件都匹配。
不同市场的极致研发
从极寒地区至热带沙漠,中国不同地区的气候截然不同,因此需要的空调性能也不同,对此R&D研发中心通过不断模拟全国多地天气、气候环境变化,进行各种严苛实验只有这样才能研发出中国用户满意的产品。
品质从源头落实
大金坚信质量从源头抓起。压缩机 、马达、 控制芯片等核心零部件均自行生产。从配管到一个螺丝全部经过严格检测,真正做到购时安心,使用放心。
灵活先进的生产模式
为了将定制化的产品在需要的时间以需要的数量提供给用户,大金以不断进化的PDS(小批量多品种)生产方式满足用户多样化需求。在全自动高科技流线基础上,搭配高技能人才,提高生产效率保证产品质量。
便捷贴心的售前服务
面对面细致提案
大金始终想用户所想,为用户提供全方位周到的服务。假如你是大金的忠实用户,或是刚刚想要了解大金,亦或是对产品性能无比挑剔,甚至对新空调功能所知甚少,大金都将给予专业和周到的用户体验,大金强大的售前服务及方案设计团队力争做到与客户面对面沟通,力求按照每个用户需求做出最贴切的方案设计。
量身定制专业提案
针对不同行业、不同使用要求的客户,大金会举行具有针对性的产品说明会,根据客户的需求以及建筑的情况,为经销商制作个性化的方案提供专业的支援;同时工程师会结合各种先进的软件(空调负荷计算软件、气流解析软件、电力比较软件、噪音计算机软件等),为客户打造量身定制的方案。
零距离体验式提案
为了让每位用户近距离切身感受大金带来的舒适和便捷,大金为商用用户提供工厂参观和项目实例走访机会,透明可视化的向您展出大金品质来源,大金DAIKIN NEW LIFE STATION通过核心技术及安装实景展示,多媒体演示,效果体验等方式,让参观者体会大金的先进技术和产品内涵。
专业至诚的售中服务
安装的好坏直接影响空调的使用效果和寿命。空调的运转故障大多是由于安装不当造成的,因此为了确保高品质的安装及快速、准确、高效的对应不同地区用户的需求,大金于2015年10月相继在全国成立了工事中心,力求全方位应对技术要求高、施工难度大的一些工程项目,大金始终把客户的满意度放在首位。
安心周到的售后服务
大金综合客服中心
是一个集客户受理、技术咨询、金制会员专属对应、客户满意度调查、远程监控及经销商专属对应为一体的全方位技术型客服中心。
大金综合客服中心始终秉承着“亲切、准确、快速”的服务理念,为用户尽心尽责,提供优质的服务。