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辅助学习方面，可以说是文曲星公司的核心优势所在。自1993年成立以来，文曲星公司每年投入大量的金费进行研究和开发，

迄今为止在教育科研和产品研发上的投入累计已超过 5 亿元。目前，文曲星公司也是业内一家获得包括人民教育出版社在内的八大权威出版社授权的企业，

每年购置正版授权的费用就超过 2000 万，以充分保证给提供及时、优质、正确的学习内容。

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文曲星常见维修型号：

增强版PLUS  F7 F2 F5 K5 F6 WQX Y7 SZ1 K1

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文曲星学习家教平板电脑常见故障及维修

1 文曲星平板开机停在LOGO处，只看见文曲星的图标，进不去系统。

2 文曲星平板开机只显示厂家的图标，按任何建都不能进入系统

3 文曲星平板开机电源不能给电池充电。

4 文曲星平板电池使用很短，一般也就半小时以内。

5 文曲星平板触摸屏外屏 突然不能用，或者屏幕乱跳。

6 文曲星平板机器摔了或者压了一下，开机都正常，也能正常显示，就是触摸屏不能用了，看着外观挺好的，没有裂痕。

7 文曲星平板机器不小心摔了，能开机就是看见屏幕有裂痕，外屏也能正常使用，这是内屏液晶坏了。

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文曲星学习家教平板电脑屏幕常见故障维修如下

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上班报修：09:00-18:00  （周一至周日）电话联系：137-1868-4053 

下班报修：18:00 - 09:00（周一至周日）微信联系：电话号码同步

用户您好：我们维修站由于长期良好的维修信誉，现已跟京东合作，原北京的维修地址以变更，机器需要维修，只能把机器快递过来，谢谢您的支持和理解

维修流程：

1：收到机器我们会联系您，让你放心。

2：电话联系您，跟你确认机器故障。

3：检测机器故障，跟您确认机器维修费用。

3：维修完机器故障，测试机器稳定性，然后给您拍机器修复后的视频，让你放心机器已修复好。

4：付款方式：支付宝，微信***，银行***，对公付款。

5：跟你确认回寄地址，电话，收件人 。

6：机器发走后，会告诉你快递单号。

收件地址：河北省石家庄市桥西区华强广场E座   京东合作售后维修站

收件人：王彬工程师，发货前请与我联系，快递时包好机器，以免造成二次损害。

报修电话：137-1868-4053   微信同步，发货后记得快递单号告诉我谢谢。

报修咨询QQ ：110-471-1357

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